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        你的位置:首頁 > 售后支持 > 售后問題

          

              1、公司所售商品都是正品行貨嗎?售后服務怎樣?

        答:我公司所售產品均按國家標準進行嚴格生產, 我方保證出廠的產品是全新的,未經使用的,保證產品優質、性能可靠。

            我公司在全國各大城市均有售后服務中心,整機保修期為12個月。保修期內,儀器因正常使用出現的故障,我方提供免費維修,同時保證所更換部件的質量和相應的使用期限。建立儀器使用檔案,終身跟蹤服務,做到最優質的售前、售中、售后服務。

              2、公司的價格和經銷商的售價為什么相差那么多?

          答: 一般來說我廠都有一個市場指導價,但可能有些經銷商為了做單而降低利潤,我們作為廠家也要保護廣大經銷商有一定的利潤空間。

          3、如何在公司購買下單?

          答: 可撥打我公司400-821-0672熱線,或進我公司網站www.rockintaichung.com / www.stxiangyilxj.com聯系在線客戶下訂單。

          4、運輸造成損壞怎么辦?

          答:因路上運輸造成商品損壞或者丟件由我們承擔商品損失,所以您無需擔心運輸問題。(經過長途運輸產品外包裝可能會有輕微的碰撞是正常的,但并不會損壞包裝盒內的商品,公司的包裝是有名的強壯哦)

          5、請問運費是多少?

          答:正常都是包郵的,超范圍的用戶承擔超出部分費用。

          6、多少時間可以送到?

        答:不同區域送到時間不一,江浙滬一般隔天送達,其他區域一般3-5天左右送達(偏遠地區除外)。

         7、我收到商品不滿意怎么辦?

        答: 可直接撥打我公司售后部門進行反饋。

        8 給不給開發票?

        我們銷售的所有商品都提供正規發票。

        9、公司都有哪些支付方式?

          答:我們目前支持的付款方式:現金、支票、轉賬或電匯。

        客服楊經理
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